…en daar zit je dan. Je hebt net JA gezegd. JA tegen een project, een klus, een opdracht, een afspraak…en je hebt nu al spijt. In de hectiek van ons dagelijks werk nemen we nauwelijks tijd even stil te staan bij de vraag die ons gesteld word. Neem jij wel eens 10 minuten bedenktijd voor je antwoord geeft?